E- Marketing
(Marketing online hay Internet Marketing )
E- Marketing là gì ? Marketing
online là gì ? Internet Marketing là gì ?
- E- Marketing (Internet Marketing hay online marketing), hay tiếp thị qua mạng, tiếp thị trực tuyến là hoạt động tiếp
thị cho sản phẩm và dịch vụ thông qua mạng kết nối toàn cầu Internet. Các
dữ liệu khách hàng kỹ thuật số và các hệ thống quản lý quan hệ
khách hàng điện tử (ECRM) cũng kết hợp với nhau trong việc
tiếp thị Internet.
-
Sự xuất hiện của Internet đã đem
lại nhiều lợi ích như chi phí thấp để truyền tải thông tin và truyền thông (media) đến số lượng lớn đối tượng tiếp
nhận, thông điệp được truyền tải dưới nhiều hình thức khác nhau như văn
bản, hình ảnh, âm thanh, phim và trò chơi. Với bản chất tương
tác của Marketing Online , đối tượng nhận thông điệp có thể phản hồi tức khắc
hay giao tiếp trực tiếp với đối tượng gửi thông điệp. Đây là lợi thế lớn của Marketing
online so với các loại hình khác.
-
Internet Marketing kết hợp tính sáng tạo và kỹ thuật
của Internet,
bao gồm thiết kế, phát triển, quảng
cáo và bán hàng.
Các hoạt động của Marketing Online bao gồm: search engine marketing
(SEM), search engine optimization (SEO), web display advertising, e-mail
marketing, affiliate marketing, interactive advertising, blog marketing, viral
marketing và mobile marketing.
-
E-marketing là quá trình phát triển và quảng
bá doanh nghiệp sử dụng các phương tiện trực tuyến. Internet Marketing không chỉ
đơn giản là xây dựng Website. Marketing Online phải là một phần của chiến lược marketing và
phải được đầu tư hợp lý.
Ưu
điểm của Marketing Online
- Một trong những lợi thế của Internet
Marketing là sự sẵn sàng của lượng lớn thông tin. Người tiêu dùng có thể truy cập thông tin sản phẩm
và thực hiện giao dịch, mua bán mọi lúc mọi nơi. Doanh
nghiệp sử dụng Marketing Online có thể tiết kiệm được chi phí bán hàng như chi
phí thuê mặt bằng, giảm số lượng nhân viên bán hàng,..
Online Marketing còn giúp doanh nghiệp tiếp cận với thị trường rộng lớn cũng như phát triển ra toàn cầu.
Ngoài ra, so sánh với các phương tiện khác như in ấn, báo đài, truyền
hình, quảng cáo trực tuyến có lơi thế rất lớn về chi phí thấp.
-
Các hoạt động Marketing Online khi triển
khai có thể dễ dàng theo dõi và đánh giá.
- Ví dụ với Website, dịch vụ
‘Web analytic' cho phép theo dõi số lượng người truy cập, nội dung quan
tâm từ đó có thể đánh giá thông điệp truyền đi có đúng với ước muốn của khách
hàng không. Theo dự đoán, Internet Marketing ngày càng phát triển mạnh hơn so
với các loại hình khác.
Hạn
chế của quảng cáo trực tuyến
- Tuy nhiên, Marketing Online
vẫn có một số hạn chế. Thứ nhất, về phương diện kỹ thuật, Internet Marketing
đòi hỏi khách hàng phải sử dụng các kỹ thuật mới và không phải
tất cả mọi đối tượng khách hàng có thể sử dụng chúng. Đường truyền tốc độ
chậm cũng là một tác nhân gây khó khăn. Ngoài ra, nếu công ty xây dựng Website lớn và
phức tạp để quảng bá sản phẩm, nhiều khách hàng sẽ gặp khó khăn khi sử dụng Website cũng như
tải thông tin về với đường truyền chậm hay vào các thiết bị di động. Thứ hai,
về phương diện bán hàng, khách hàng không thể chạm, nếm, dùng thử hay cảm nhận
sản phẩm trước khi mua trực tuyến.
Sự
ảnh hưởng Marketing Online đến công nghiệp
- Quảng cáo trực tuyến đã và đang có ảnh hưởng
rộng lớn với nhiều ngành công nghiệp như âm
nhạc, ngân hàng, thương mại, cũng như bản thân ngành công nghiệp quảng cáo
-
Trong ngành công nghiệp âm
nhạc, nhiều khách hàng mua và tải các bản nhạc qua Internet thay
vì mua CD. Ngày càng
nhiều ngân hàng cung cấp các dịch vụ trực tuyến. Dịch vụ ngân hàng trực tuyến
được cho rằng sẽ hấp dẫn khách
hàng hơn khi họ không phải đến các chi nhánh ngân
hàng để thực hiện.
-
Hiện tại, hơn 150 triệu người Mỹ sử
dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến và tốc độ tăng trưởng ngày càng cao. Sự cải
thiện tốc độ kết nối Internet là nguyên nhân chính cho sự tăng trưởng này. 44%
những cá nhân sử dụng Internet thực hiện các giao dịch với ngân hàng qua Internet.
-
Đấu giá qua Internet cũng
đang trở nên phổ biến. Những mặt hàng hiếm trước đây chỉ có thể tìm ở các chợ
trời nay đang được rao bán trên eBay. Trang Web nay cũng có ảnh hưởng mạnh đến giá cả. Người mua
và người bán thường tham khảo giá trên eBay trước khi đến chợ trời và giá trên
eBay thường trở thành giá mà sản phẩm được bán. Ngày càng nhiều người bán hàng
ở chợ trời rao bán hàng trên eBay và điều hành công việc kinh doanh ở nhà.
Sự ảnh hưởng của Marketing Online lên nền công nghiệp quảng cáo ngày càng lớn. Chỉ trong vài
năm, quảng cáo trực tuyến tăng trưởng đều đặn đến hàng chục tỷ USD. Theo báo
cáo của Pricewaterhouse Coopers, thị trường Internet Marketing Mỹ trị giá tổng cộng 16,9 tỷ USD trong năm 2006.
Tìm kiếm google
- Marketing online là gì
- Marketing online
- Marketing online wiki
- Marketing online hiệu quả
- E- marketing
- Internet Marketing
- Quảng cáo trực tuyến
10
Bí Quyết Marketing Online Hiệu Quả
1. Xác lập mục tiêu rõ ràng:
Bạn cần phải xây dựng một chiến lược truyền thông kinh doanh mà tất cả mọi
thứ đều phải tuân thủ những mục tiêu, sứ mệnh của doanh nghiệp của mình.
Marketing không chiến lược đồng nghĩa với việc đánh vào không khí, tốn kém
nhiều nhưng không thu được bao nhiêu. Thay vì làm ăn nhất thời kiểu “được tới
đâu hay tới đó” đầy rủi ro, hãy xây dựng một chiến lược hoàn chỉnh và nó sẽ
giúp bạn quyết định mọi công việc một cách đúng đắn.
2. Nội dung có chất lượng:
Khách hàng sẽ không hiểu và không dám bỏ tiền mua những ý tưởng tuyệt vời
của bạn, nếu chúng không được thể hiện một cách rõ ràng và mạch lạc. Đừng ngại
đầu tư cho một đội ngũ những copywriter giỏi, những người viết bài xuất sắc có
thể giúp bạn thể hiện những thông điệp và chất lượng sản phẩm. Những người này
có khả năng chuyển hóa những từ ngữ chuyên môn kỹ thuật phức tạp thành ngôn ngữ
dễ hiểu, bình dân, để đăng tải trên các bài báo, ấn phẩm và Internet.
3. Lập kế hoạch cho mọi việc:
-
Hãy lập kế hoạch và làm theo kế hoạch. Bạn có thể bắt đầu bằng cách lên thời
khóa biểu cho mọi công việc (ví dụ: gửi bài mới, các buổi gặp gỡ truyền thông,
ấn phẩm, các câu chuyện, hội thảo, làm phim,…). Chia sẻ thời khoá biểu với tất
cả mọi người trong công ty và “trưng cầu dân ý” để thống nhất những nội dung và
phương pháp làm việc hiệu quả nhất cho tập thể.
4. Kênh phân phối hiệu quả:
Nếu nội dung là vua, thì kênh phân phối chính là át chủ bài. Bạn phải truyền
tải nội dung đến đúng đối tượng khách hàng – càng nhiều đối tượng *đúng* càng
tốt – chính là nhân tố quyết định thành công. Không có lượt truy cập (traffic),
nội dung hay cũng trở nên vô nghĩa. Bạn có thể truyền tải những nội dung của
mình thông qua các mạng xã hội như Facebook hay Twitter, kết hợp với các nhân
viên chuyên trách mảng nghiên cứu thị trường để chọn ra những đường dẫn hoặc
điểm đến phù hợp nhất, tức có nhiều đối tượng khách hàng bạn cần.
5. Trung thực
Không nên lạm dụng tiểu xảo để nâng cao lượng truy cập, vì nếu không có hiểu
biết thấu đáo về chúng, bạn rất dễ mất uy tín trong mắt khách hàng, hoặc trang
web của bạn “mất điểm” trên các công cụ tìm kiếm. Tuyệt chiêu SEO hiệu quả nhất
mọi thời đại vẫn luôn là nội dung có chất lượng, và điều này chẳng bao giờ sai.
6. Đa dạng hóa nội dung
Việc marketing bằng nội dung cho phép bạn được thể hiện những ý tưởng của
mình bằng rất nhiều hình thức, công cụ và kênh quảng bá. Mở các trang kinh
doanh trên Facebook, trang thương hiệu hoặc tài khoản Twitter là việc rất nên
làm. Để từ đó, bạn phối hợp chúng với các bài blog, ấn phẩm, các câu chuyện,
bài PR, hội thảo từ xa, e-mail chào hàng, phim Youtube, hình ảnh, và khai thác
các forum… để tăng cường quảng bá cho công ty của mình.
7. Nội dung có trọng tâm
Phần lớn các nội dung của bạn nên thống nhất với lĩnh vực kinh doanh
của bạn. Tôi đề xuất tỉ lệ 70/30 (70% nội dung đúng trọng tâm, 30% còn lại chỉ
cần liên quan chút ít hoặc có chủ đề mở rộng). Những nội dung trọng tâm cần
phải thực sự có chất lượng để bền vững với thời gian, “thâm căn cố đế” với
những mục tiêu, sứ mệnh doanh nghiệp của bạn.
8. Chọn lọc nội dung
Bạn có thể thu thập những tư liệu, nội dung phù hợp, biên tập lại và
đăng tải lên các trang web hoặc thư chào hàng thuộc thương hiệu của mình. Cần
công khai xuất xứ của nội dung hoặc tài liệu, vì bạn đang chia sẻ nội dung của
người khác, chứ không phải của bạn.
9. Trình bày hiệu quả
Hình thức trình bày và thiết kế của website cũng như các kênh quảng
bá khác của bạn cũng là một nhân tố quan trọng góp phần tăng traffic / lượt
truy cập. Nếu bạn xem thường phần này, thì khách hàng cũng có thể xem thường
doanh nghiệp của bạn, khi mà phần hình thức không được quan tâm trau chuốt.
10. Phân tích số liệu:
Hãy phân tích và đánh giá hiệu quả marketing online của bạn thông
qua những số liệu cụ thể, bao gồm lượng người xem (page view), số lượt chia sẻ
(share), số lượng comment hoặc phản hồi, và nhiều yếu tố khác liên quan đến nội
dung. Như tôi đã nhấn mạnh ở trên, nội dung là vua. Nội dung là bước đầu tiên
bạn phải làm để khởi nghiệp online. Thì việc phân tích, đánh giá số liệu để
điều chỉnh chiến lược chính là một phần của bước đầu tiên này.
Tìm kiếm trên google:
- marketing online hieu qua
- cách marketing online hiệu
quả
- phuong phap marketing online
hieu qua
- bi quyet marketing
- marketing online
- cách marketing online
- cách làm marketing online
- cách marketing hiệu quả nhất
- cách marketing hiệu quả
- cách làm marketing online
hiệu quả
Kinh nghiệm marketing online
- Người biết nắm vững thời
cơ là kẻ thông minh, mà ngày nay ngành nghề "hot" nhất nào không liên
quan đến các sản phẩm qua mạng Internet? Phương pháp kiếm tiền thì trăm phương
ngàn kế, ở đây chúng tôi giới thiệu tới bạn đọc một số kinh nghiệm:
1. Lượng thông tin mà các
khách hàng tiềm năng của chúng ta có thể có được ngày càng nhiều, nhưng sức chú
ý của họ lại có hạn, do đó chúng ta phải nghĩ biện pháp để cung cấp cho họ
những thông tin miễn phí có ích cho cuộc sống và công việc của họ, tranh thủ
được sự chú ý của họ, từ đó đạt được mục tiêu để họ mua hàng.
2. Thông qua thư điện tử, định kỳ gửi thư điện tử đến các khách hàng và người
có tiềm năng mua hàng của chúng ta. Mục đích của việc làm này là khiến cho họ
"định kỳ nghĩ đến chúng ta".
3. Nếu như ngành kinh doanh của chúng ta có tính chất toàn quốc hoặc quốc tế,
thì việc thiết lập trang web là vô cùng cần thiết. Trên thực tế, mỗi trang web
là một mặt bằng cửa hàng không đóng cửa của bạn, dưới tiền đề có đủ các kỹ năng
bán hàng qua mạng, có thể giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của chúng ta tới các
đối tượng khách hàng tiềm năng 24/24 giờ.
Đợi đến khi các thương vụ điện tử qua mạng trở nên quen thuộc rồi, trang web sẽ
có thể giải quyết việc kinh doanh 24/24 giờ. Đến lúc đó, chúng ta mới có thể
thực sự thực hiện được "cho dù là trong khi ngủ, tiền giấy vẫn đua nhau
chạy vào túi".
4. Luôn luôn để ý đến những động thái, cơ hội mới, luôn luôn tìm hiểu xem trong
quá trình sản xuất hoặc phục vụ một mặt hàng nào đó - liệu có biện pháp nào
nhanh hơn, tốt hơn, rẻ hơn không?
5. Cố hết sức giảm bớt các chi tiêu mang tính chất thường xuyên. Cho dù việc
kinh doanh có tốt đến đâu, nhưng giá thành cao, lại thiếu vận hành, cuối cùng
cũng sẽ đi đến bước đóng cửa phá sản.
6. Chúng ta cần có một đội ngũ cố vấn, trong tình thế cần thiết, đội ngũ này có
thể giúp ta đưa ra sách lược.
Hình thức của đội ngũ này do tình hình thực tế của bạn để quyết định, chính
thức hoặc không chính thức, từ 1-2 người đến các uỷ ban tư vấn có sự phân công
rõ ràng, tóm lại là phải có một vài "quân sư" mới được.
Cũng giống như các cố vấn pháp luật, bác sĩ gia đình... có thể cung cấp sự bảo
đảm chất lượng cho đời sống pháp luật, sức khoẻ... của chúng ta - các vị quân
sư kinh doanh này cũng có thể trợ giúp cho việc kinh doanh của chúng ta thành
công.
Bất luận thân phận của họ là gì: Giáo sư đại học, chuyên gia tư vấn, đối tác
nghiệp vụ, bạn bè thân thiết..., chỉ cần có năng lực và chuyên môn về phương
diện này là được.
7. Tham gia các lớp bồi dưỡng hoặc các buổi toạ đàm có liên quan, đọc các sách
báo và tài liệu có liên quan, nhớ câu "cần không ngừng nạp điện".
Những kiến thức và thông tin về phương diện thương mại, về kỹ xảo kinh doanh...
là vô cùng quan trọng. Bởi vì trong thời đại kinh tế thị trường, không kinh
doanh chỉ có con đường chết.
8. Phải tin vào bản thân mình. Điều này liên quan đến vấn đề rất khó là có thể
đánh giá bản thân một cách chính xác hay không. Nói một cách đơn giản, nếu như
chúng ta nghĩ mình có thể làm được, chúng ta sẽ có thể, chứ không phải là khi
người khác nói "anh được đấy" thì bạn mới được. Đừng cười nhạo câu
"con người có bao nhiêu sự liều lĩnh thì sẽ có bấy nhiêu sản nghiệp",
tư tưởng cốt lõi của câu nói này là chính xác!
9. Nhất định phải tràn đầy niềm tin vào sự nghiệp của mình. Trong quá trình đi
lại làm việc với đối tác kinh doanh, tinh thần hưng phấn, nhiệt tình, quên mình
với công việc của bạn sẽ vô hình trung nảy sinh dần dần ảnh hưởng tích cực đối
với họ.
10. Ai mà không muốn kinh doanh làm ăn với người mình thích và tin tưởng? Đây
là một sự thực thường bị chúng ta xem nhẹ. Do đó, thiết lập uy tín là vô cùng
quan trọng, bởi vì những việc lừa gạt, che giấu càng ngày càng không còn chỗ
trên thị trường.
11. Sau khi đạt được một cuộc mua bán thành công, nhớ phải gửi một bức thư đến
khách hàng của bạn thăm dò về thái độ vừa ý hoặc tán thưởng đối với sản phẩm
hoặc sự phục vụ của bạn. Những tư liệu như vậy có thể trở thành những công cụ
kinh doanh uy lực to lớn của chúng ta, cũng là biện pháp có tác dụng mạnh trong
việc mở rộng uy tín của chúng ta.
12. Điểm mấu chốt luôn luôn phải kiên trì nhớ rõ là: Không bao giờ được dễ dàng
từ bỏ! Vạn sự khởi đầu nan xây dựng sự nghiệp trên mạng cũng không phải ngoại
lệ, khách hàng đầu tiên đến với bạn thường thường phải cần thời gian vài tháng.
Tìm kiếm google :
- Kinh nghiệm marketing online
- Kinh nghiệm làm marketing online
- Kinh nghiem marketing online
Chiến lược marketing online
- Mỗi lĩnh vực kinh doanh sẽ có những chiến lược marketing online
riêng. Nói vậy, không có nghĩa chúng ta không thể vạch lên một chiến lược
marketing online chung cho tất cả các lĩnh vực. Đối với các doanh nghiệp hiện
nay, việc xây dựng chiến lược
marketing online cho doanh nghiệp mình là rất cần thiết bởi thời
buổi internet phát triển, môi trường kinh doanh cũng phát triển và chuyển dần
qua hướng kinh doanh online - lấy môi
trường internet làm sàn giao dịch, mua bán...Hôm nay, Onlinebusinessforum xin
chia sẽ tổng quát các bước trong việc lập kế hoạch chiến lược online marketing.
1) Thiết lập mục tiêu
- Thông qua việc tìm kiếm khách hàng, hãy xác định doanh nghiệp của chúng ta
là ai? họ kinh doanh sản phẩm gì? quy mô công ty họ như thế nào? mục tiêu khách
hàng họ muốn hướng tới? doanh thu mong muốn? lợi nhuận thu được theo các tháng,
quý, năm mong muốn? Việc nắm được những thông tin này rất cần thiết trong việc
lập kế hoạch chiến lược marketing online bởi chúng ta cần vạch
ra một chiến lược marketing online mới tối ưu hơn, giảm chi phí hơn và đem lại
hiệu quả kinh doanh cao hơn.
2) Phát thảo kế hoạch tư vấn khách
hàng
- Sau khi đã thiết lập mục tiêu hoàn thành, việc tiếp theo là hãy phát thảo
một bản kế hoạch marketing online
cho mục tiêu. Việc này cũng rất quan trọng cần phải bỏ chút thời gian để chuẩn
bị thật kỹ lưỡng trước khi chuyển sang giai đoạn sau. Hãy lên một bản kế
marketing online cho mục tiêu, hãy đưa ra những yêu điểm mà các doanh nghiệp
kinh doanh lĩnh vực của mục tiêu gặp phải và hướng giải quyết; Hãy đề các các
phương án với mức kinh phí bỏ ra ban đầu và lợi nhuận thu về của từng mốc kinh
phi ấy; Hãy tạo ra hướng đi mới, hiện đại nhưng hiệu quả trong kế hoạch
(Marketing truyền thông mạng xã hội, SMS Marketing, Mobile marketing, Website
marketing...)
3) Tiếp cận và tư vấn khách
hàng
- Việc cần làm bây giờ là nhấc máy lên và gọi đt cho khách hàng. Cố gắng thiết
phục họ nghe những gì mình cần nói, nếu họ bận hãy hẹn cuộc gọi cho lần sau.
Gửi email cho họ xem bản phát thảo kế hoạch tư vấn khách hàng là điều chắc chắn
cần thiết sau đó.
4) Gặp trực tiếp, xây dựng kế
hoạch marketing online hoàn chỉnh cho mục tiêu
- Sau khi bước tiếp cận và tư vấn khách hàng thành công, một cuộc hẹn gặp trực
tiếp là điều chắc chắn xảy ra. Tại đây, việc trao đổi thông tin và cụ thể hóa
kế hoạch chiến lược marketing online được diễn ra. Doanh nghiệp cần xác định
các chi phí cần thiết để mục tiêu đạt được, đảm bảo tính hiệu quả trong kế
hoạch và tiết kiệm chi phí đầu tư như : Kinh phí đầu tư ban đầu? Lợi nhuận mong
muốn sau tháng, quý, năm...Các chi phí được đề ra như : Quảng cáo trực
tuyến, nâng cấp trang thiết bị như : Email marketing, Website
marketing...
Tìm kiếm google :
- Chiến lược marketing online
- Chiến lược marketing online là gì
- Các chiến lược marketing online
- các chiến lược marketing online hiệu quả
Công cụ marketing online
Các сông сụ quảng cáo Onlіnе рhổ biến hіện nау:
-
1.Tối ưu trang web trên сông сụ tìm kіếm (Sеаrсh Engine Oрtіmіzаtіоn – SEO)
-
2. SEM (Sеаrсh Engine Marketing) Quảng сáо trả tіền theo click chuột trên
Gооglе.соm.vn )
-
3. Emаіl Mаrkеtіng
-
4. Sосіаl Nеtwоrk mаrkеtіng
-
5. Fоrum Mаrkеtіng & Wеb 2.0
Tìm kiếm google :
- Công cụ marketing online
- các công cụ marketing online
- công cụ marketing online hiệu quả
- công cụ marketing trực tuyến
- công cụ marketing áp dụng trong ngân hàng
Lợi ích của marketing online
1. Rút ngắn khoảng cách: Vị trí
địa lý không còn là một vấn đề quan trọng. Internet đã rút ngắn khoảng cách,
các đối tác có thể gặp nhau qua không gian máy tính mà không cần biết đối tác ở
gần hay ở xa. Điều này cho phép nhiều người mua và bán bỏ qua những khâu trung
gian truyền thống.
2. Tiếp thị toàn cầu: Internet là một phương tiện hữu hiệu để
các nhà hoạt động marketing tiếp cận với các thị trường khách hàng trên toàn
thế giới. Điều mà các phương tiện marketing thông thường khác hầu như không
thể.
3. Giảm thời gian: Thời gian không còn là một yếu tố quan
trọng. Những người làm marketing trực tuyến có thể truy cập lấy thông tin cũng như
giao dịch với khách hàng 24/7.
4. Giảm chi phí: Chi phí sẽ
không còn là gánh nặng. Chỉ với 1/10 chi phí thông thường, Marketing trực tuyến
có thể đem lại hiệu quả gấp đôi.
Tìm kiếm google :
- Lợi ích của marketing online
- Lợi ích của marketing online đối với doanh nghiệp
- các lợi ích của marketing online
- lợi ích của marketing trực tuyến
- những lợi ích của marketing online
Kỹ năng của người làm
Marketing online
- Sự phát triển mạnh mẽ của Internet đã làm thay
đổi bộ mặt của toàn thế giới. Cùng với nó là sự thay đổi về thói quen cũng như
tập quán tiêu dùng của khách hàng. Đứng trước những thay đổi đó, những người
làm marketing trực tuyến ngoài những phẩm chất vốn có, cần phải có:
1. Kỹ năng quản lý thông tin:
- Những nhà marketing có những thông tin hay về khách hàng và những thông tin hay
hơn cho họ. Trong thế giới điện tử, thông tin về khách hàng rất dễ tìm kiếm với
một khoản chi phí không đáng kể. Những nhà quản lý marketing có thể có những
thông tin rộng lớn mang tính toàn cầu. Do vậy, họ phải có những kỹ năng quản lý
các thông tin này để có thể rút ra được những thông tin thật sự hữu ích, giúp
cho công việc kinh doanh của doanh nghiệp.
2. Hiểu biết về công nghệ thông tin:
- Các nhà marketing trực
tuyến cần phải hiểu biết về các kỹ năng công nghệ thông tin để ứng dụng trong
công việc của mình. Ví dụ như các nhà marketing trực tuyến cần phải biết sử dụng công cụ tìm kiếm
(Search Engines) để có thể tìm kiếm thông tin một cách nhanh nhất và hiệu quả
nhất trên Internet. Hoặc khi khách hàng tiến hành mua hàng tại một website,
người làm marketing trực tuyến phải biết cách xây dựng các giải pháp tiếp nhân
và tự động xử lý các đơn đặt hàng, cũng như tự động theo dõi quá trình bán hàng
cho đến khi người mua nhận được sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đặt mua. Tất cả đều
không có sự ngắt quãng. Thực hiện được điều đó sẽ tiết kiệm được chi phí và giữ
được khách hàng tiếp tục quay lại mua hàng. Do vậy, các nhà marketing trực
tuyến cần phải có sự hiểu biết về công nghệ thông tin để thành công.
3. Vốn tri thức:
- Trí tưởng tượng, sự sáng tạo và khả năng kinh doanh là những yếu tố quan trọng hơn cả vốn bằng tiền.
Vì chúng ta đang ở trong thế kỷ 21 nơi mà sự giàu có về tiền tệ đang dần được
thay thế bằng những sáng kiến, sáng tạo có ý nghĩa. Những tài sản vô hình như
vốn tri thức hay các kiến thức chuyên môn là nguồn tài sản vô giá mà người làm
marketing cần phải có.
4. Khả năng xử lý thông tin nhanh:
- Thời gian mà một nhà
marketing kiểm soát được khách hàng của họ qua màn hình máy tính là 30 giây. Nó
được bắt đầu bằng việc lướt qua các kênh, kiểm tra và nhấn chuột. Tất cả những
người mua là các cá nhân hay các doanh nghiệp đều đang rất khắt khe và khó tính
bởi vì đang có một số lượng rất lớn các nhà cạnh tranh trên toàn cầu, tất cả
đều đang cạnh tranh rất khốc liệt. Do vậy, khả năng xử lý thông tin và đưa ra
những giải quyết kịp thời là yếu tố vô cung quan trọng.
Các phương tiện Marketing trực tuyến
- Các phương tiện marketing trực tuyến bao gồm nhiều phương thức khác nhau mà
các công ty có thể sử dụng để giới thiệu về sản phẩm đến các doanh nghiệp và cá
nhân tiêu dùng. Tuy nhiên, việc ứng dụng các phương tiện marketing trực tuyến
thường khác so với việc sử dụng các phương tiện truyền thống. Một số phương
thức thông dụng trong marketing trực tuyến như sau:
1.Tối ưu trang web trên сông сụ tìm kіếm (Sеаrсh Engine Oрtіmіzаtіоn – SEO)
2. SEM (Sеаrсh Engine Marketing) Quảng сáо trả tіền theo click chuột trên
Gооglе.соm.vn )
3. Emаіl Mаrkеtіng
4. Sосіаl Nеtwоrk mаrkеtіng
5. Fоrum Mаrkеtіng & Wеb 2.0
Tìm kiếm google :
- phương tiện marketing
- các phương tiện marketing trực tuyến
- các phương tiện marketing hiệu quả
- phuong tiện marketing trực tuyến
- phương tiện marketing online
Tài liệu marketing online
Diễn đàn marketing online
Tạp chí marketing online
Tìm kiếm google :
- khóa học marketing online
- khóa học marketing online miễn phí
- khóa học marketing online hiệu quả
- khóa học marketing online trực tuyến
- các khóa học kinh doanh online
- khóa học kinh doanh online miễn phí
- khóa học marketing online trực tuyến miễn phí tại hcm
- khóa học marketing online hiệu quả miễn phí tại hcm
- khóa học marketing online miễn phí tại hcm
